Pusat Informasi Pasien & Pengunjung
Panduan lengkap mengenai tata tertib, hak & kewajiban, alur pelayanan medis, serta publikasi mutu pelayanan di RSU Premagana.
Informasi Transparan & Mudah Diakses
Kami berkomitmen memberikan kenyamanan dan kepastian informasi bagi setiap pasien dan keluarga selama berada di lingkungan RSU Premagana.
Tata Tertib Rumah Sakit
Peraturan tata tertib rumah sakit, ketentuan penunggu pasien rawat inap, tata tertib kebersihan, serta Kawasan Tanpa Rokok (KTR).
Baca Tata Tertib →Hak & Kewajiban Pasien
Informasi komprehensif mengenai 18 Hak Pasien dan 8 Kewajiban Pasien berdasarkan Undang-Undang Kesehatan Republik Indonesia dan Permenkes.
Pelajari Hak & Kewajiban →Alur Pelayanan Pasien
Bagan alur langkah demi langkah penerimaan pasien Rawat Jalan (Poliklinik) dan penanganan Unit Gawat Darurat (UGD) bagi pasien Umum maupun BPJS.
Lihat Diagram Alur →Indikator Mutu & Keselamatan
Laporan publikasi capaian indikator mutu nasional, indikator prioritas rumah sakit, dan uji validitas data sebagai komitmen transparansi layanan kami.
Lihat Data Mutu →Kontak & Pengaduan
Nomor telepon emergency IGD, hunting informasi, kontak WhatsApp Customer Care, serta formulir pengaduan dan saran bagi masyarakat.
Hubungi Tim RS →Jam Kunjungan Pasien
Siang: 11.00 – 13.00 WITA
Sore: 17.00 – 19.00 WITA
Kawasan Bebas Asap Rokok
Dilarang keras merokok atau menggunakan rokok elektrik di seluruh area rumah sakit.
Keselamatan Pasien
Wajib mencuci tangan sebelum dan sesudah mengunjungi pasien di ruang perawatan.